ללא הגבלה - אתר החדשות המרכזי לנכויות ומוגבלויות - הפרעות קוליות 20-11-2016
1
ללא הגבלה
אתר החדשות  המרכזי  לנכויות ומוגבלויות
טל': 08-659-18-01      פקס: 153-54-712-64-59
   
1
כניסת כתבים    |    רישום לאינדקס    |    צור קשר
1
   בקרוב !
הפורום הבינלאומי למען בעלי חיים עם מוגבלויות

The International Forum for Disabled Animals
 
אוכל ותזונה   |    בריאות ונפש    |    בארץ    |    התנדבות וקהילה    |    משפט    |    ספורט    |    רפואה משלימה    |    האינדקס המרכזי    |     מערכת החדשות: 08-659-18-01 
 עמותות וארגונים  |  מחלקות רווחה בכל הארץ  |  הספריה לעיוורים  |  טפסים-המוסד לביטוח לאומי  |  מדריכים-המוסד לביטוח לאומי  |  סיכוי שווה  |  עת לעשות   |   המייל האדום
סימנים מוקדמים לפגיעה בקול בשל עומס קולי בעבודה

מחקר חדש בראשות ד"ר מיכל איכט, קלינאית תקשורת מהמחלקה להפרעות בתקשורת, הפקולטה למדעי הבריאות באוניברסיטת אריאל: עובדים במקצועות הדרושים שימוש קולי משמעותי הם בסיכון להפרעות קול בעלות השלכות אישיות וכלכליות. המחקר מצא דרך חדשה לאבחון מוקדם של הפרעות קול



מערכת, 20/11/2016, צילום: שלומי אמסלם

 

 
שכיחות בעיות קול, בעולם בקרב מורים (אוכלוסיה בסיכון) נעה בין 50%-70% ובישראל אף יותר, מעל 80% דיווחו על היעדרות מהעבודה בשל הפרעות קול. המחקר החדש בחן את ההשפעה של עבודה שיש בה עומס קולי בהשוואה להתנהגות קולית נטולת מאמץ
 
התעסוקה בעולם המודרני מאופיינת במספר הולך ועולה של מועסקים במקצועות הדורשים שימוש קולי רב וממושך. בין הדוברים המקצועיים הללו, עבורם הקול הוא כלי עבודה עיקרי, ניתן להזכיר אנשי חינוך (גננות, מורים, מרצים), פקידים ומזכירים, זמרים, חזנים ושחקנים. אין זה מפתיע שאנשים העובדים במקצועות אלו נמצאים בסיכון להפרעות קול תעסוקתיות (הפרעות קול הנובעות מהעיסוק היומיומי), הכרוכות במחיר אישי משמעותי (קושי, עד כדי הימנעות, להשתמש בקול), ובעלות השלכות כלכליות (כגון, היעדרות מן העבודה עקב חופשות מחלה). למשל, בעולם שכיחות בעיות קוליות בקרב מורים (אוכלוסיה בולטת בסיכון להפרעות קול) נעה בין 50-70%, ובישראל אף יותר (מעל 80% מן המורים מדווחים כי סבלו לאורך השנים מהפרעת קול). יותר משליש מן המורים מדווחים כי הם נעדרים מעבודתם בשל הפרעות הקול. מחקר רחב שנערך בארה"ב העריך את העלות המשוערת של הפרעות הקול בקרב מורים (אבדן ימי עבודה, תשלום ימי מחלה, עלות שכר מורים מחליפים, והוצאות טיפוליות) בכ-2.5 מיליארד דולר לשנה.

הפרעות קול תעסוקתיות קשורות בעיקר למעמסה קולית (vocal loading), המוגדרת כשימוש קולי ממושך ומאומץ המהווה עומס יתר על הקול. ככל שאדם משתמש בקולו לאורך זמן (לפרקי זמן ארוכים), ובאופן מאומץ יותר (דיבור בקול רם, צעקות), גדל המאמץ שמופעל על מערכת הפקת הקול, וכיוצא בזה, גדל הסיכון להפרעות וליקויי קול.

נציגי מכירות טלפוניים (העובדים במוקדי טלמרקטינג) מהווים קבוצה מיוחדת של דוברים מקצועיים, היות ויכולתם לעבוד תלויה בקולם בלבד, שהרי אין ביכולתם להשתמש בשפת גוף (ג'סטות והבעות פנים) או בכתיבה לצורך מתן השירות. הם עונים לשיחות טלפוניות באופן רציף, עם הפסקות מעטות, ועובדים בתנאי לחץ. להפרעת קול אצל נציג מכירות טלפוני יש השלכות שליליות נרחבות. 

במחקר שנערך לאחרונה באוניברסיטת אריאל ובמרכז הבין-תחומי, הרצליה, נבחנו שינויים קוליים החלים במהלך יום אחד, במטרה לבדוק את ההשפעה של מעמסה קולית על קולם של נציגי מכירות טלפוניים בחיי היום-יום. החוקרים שאפו לזהות מדד אקוסטי שיוכל להצביע על קיומה של מעמסה קולית, ויוכל לשמש רופאי אף-אוזן-גרון וקלינאי תקשורת לצורך איתור מוקדם של דוברים הנמצאים בסיכון לפתח הפרעת קול.

קבוצה של נציגי מכירות טלפוניים הוקלטו בתחילת ובסוף יום עבודה (יום של מעמסה קולית), וההקלטות הושוו לאלו של סטודנטים, תואמי גיל ומין (ללא מעמסה קולית). באמצעות מיכשור המאפשר ניתוח אקוסטי, נבדקו מספר מדדים קוליים, כגון התדירות הבסיסית של הדיבור ועוצמת הקול. כן נבדקה ההשפעה של גורמי רקע שונים, כמו צריכת מים, צריכת קפאין ועישון, על מדדים אלו.

הממצא העיקרי של המחקר היה קיומה של עלייה בתדירות הבסיסית של הקול (טון גבוה יותר) בקרב אלה שאינם עובדים בעומס קולי. במילים אחרות, באופן טבעי טון הדיבור שלנו  שונה מעט בתחילת היום (נמוך יותר) לעומת סוף היום (טון גבוה יותר), הבדל המייצג פעילות שונה של מיתרי הקול בין תחילת היום לסוף היום. מדובר בתהליך טבעי ותקין המתרחש במהלך היום. במחקר נמצאה עליה תקינה זו של תדירות הקול בסוף היום אצל סטודנטים בלבד, אך לא אצל נציגי המכירות הטלפוניים. ממצא זה מעיד על כך שעלייה בתדירות הבסיסית של הקול היא תהליך תקין, האופייני לשימוש קולי רגיל. מעמסה קולית פוגעת בתהליך זה. לפיכך, ניתן להשתמש במדד קולי זה (עליה בתדירות הבסיסית של הקול) כמדד להתנהגות קולית תקינה. העדר עלייה יכול להצביע על מעמסה קולית רבה מידי, שתוצאותיה הן תלונות קוליות והפרעות קול. מעניין היה כי נציגי המכירות דיווחו על שיעור גבוה יותר של עישון וצריכת קפאין לעומת הסטודנטים.




 


 
 
 
האינדקס המרכזי
בעלי עסקים ונותני שירות





אבחון וטיפול אלטרנטיבי 970
אביזרי חבישה 11
אביזרי שיקום 34
אוסטיאופתיה 33
אופטומטריסטים 604
אופטיקאים 574
אחיות פרטיות 143
אירידיולוגיה 20
אמבולנס פרטי 144
ארומתרפיה 24
ביופידבק 17
בית לחיים 4
בית אבות, דיור מוגן 511
בתי הבראה והחלמה 13
בתי חולים 81
בתי חולים לבריאות הנפש 21
בי"ח סיעודיים וגריאטריים 99
בתי טבע 160
בתי מרקחת 835
גוף ונפש 426
דיאטנים 553
הומאופתיה 280
הידרותרפיה 51
הילינג 147
היפנוזה 18
הסעות נכים 27
השמת עובדים זרים 66
ויטמינים 10
חיתולים למבוגרים 65
טווינא 23
טיפול אלטרנטיבי בילדים 44
טיפול באמצעות בע"ח 43
טיפול ע"י יצירה והבעה 383
טיפול בהפרעות זיכרון 9
טיפול בהפרעות שינה 16
טיפול ע"י ציורי ילדים 1
יועצי תזונה 71
כירופרקטיקה 108
כירורגיה של היד 122
מגנטותרפיה 7
מדיטציות 48
מוצרים אורטופדיים 398
מוקדי עזרה ראשונה 103
מכונים רפואיים 536
מכשירי שמיעה ואביזרים 194
מנגנוני נכים לרכב 16
מרחצאות ומעיינות מרפא 6
נטורופתיה 236
נעליים אורטופדיות 84
עורכי-דין - ביטוח 1040
עורכי-דין - ביטוח לאומי 1202
עורכי-דין - דיני נזיקין 3877
עורכי-דין - רשלנות רפואית 480
פודיאטרים 27
פיזיותרפיה 381
פיזיותרפיה התפתחותית 16
פילאטיס 168
פלדנקרייז 139
פסיכוגריאטריה 2
פסיכולוגיה התפתחותית 31
פסיכולוגיה שיקומית 39
פסיכותרפיה 633
פרחי באך 40
ציוד ואביזרים לנכים 47
קינסיולוגיה 25
קלינאי תקשורת 251
רולפינג 8
רכב חשמלי 45
רכיבה טיפולית 38
רפואה סינית 402
רפלקסולוגיה 432
שיאצו 182
שיטת אלבאום 17
שיטת אלכסנדר 78
שיטת פאולה 30
שיקום נכים ונפגעים 166
שירותי סיעוד 576
תזונה ודיאטות טבעיות 98
תרפיה במוסיקה 29
   
 
 חזרה לדף הבית      -    תנאי שימוש     -     מדיניות פרטיות     -     חוק הספאם     -     אתיקה     -     חוק זכויות יוצרים    
 
 

כל הדרכים שלכם ליצירת קשר:

 
טלפון:
08-659-18-01
פקס:
153-54-712-64-59
דוא"ל:
spectrum.tikshoret@gmail.com
כתובת:
אליהו בן חור 14, ב"ש


© כל הזכויות שמורות: ספקטרום תקשורת spectrum tikshoret