חבר איגוד האינטרנט הישראלי ISOC-IL | רישיון אקו"ם | כניסת כתבים | חזרה לדף הבית
6
8
     
   
 


 
1
בארץ ובעולם   בריאות ונפש   בקהילה שלנו   חוק ומשפט   רפואה משלימה   תזונה נכונה   ספורט נכים   רישום למאגר       חיפוש באתר    
1
הלו? זה מוקד יד שרה? אני שומעת אזעקה - יורים על אילת

מנהל מוקד המצוקה ביד שרה נחום גיטמן על נוהל הרגעה והפחתת חרדה בקרב מנויים ♦ עם נפילת מטח רקטות באילת נרשמו מספר פניות של חששות ומתח גובר - כך מגיבות המוקדניות


מערכת, 15/02/2017



 
"הלו? זה מוקד יד שרה? אני שומעת אזעקה. יורים על אילת".
 
אחת ממספר פניות שהגיעו בימים האחרונים למוקד המצוקה ביד שרה. מקול הפונים עולה חרדה. הם לבד. הם שומעים "צבע אדום". הם מבקשים קול אנושי מרגיע. הם מוצאים אותו.
 
מנהל המוקד נחום גיטמן: "בעת ירי כמו הירי על אילת מגיעות פניות רבות אל המוקד. אנחנו שומעים בכי. חרדה. המסר של הצוות במוקד בא לחזק. לעודד. להרגיע".
 
אני מתקשרת אל המוקד הזה אחוזת חרדה. אני לבד בבית. מה אני שומעת בתגובה?
 
"אנחנו כאן איתך. אנחנו לא מנתקים. אנחנו נשארים על הקו. נעדכן מיד עם תום ההתראות על ירי רקטות אל העיר. אנחנו יודעים לאתר מיד את בני המשפחה. ביקשנו מהילדים שיבואו להיות איתך. את יכולה להיות  בטוחה שאם יקרה חס וחלילה משהו – נזעיק מיד עזרה".
 
אתם נשארים איתי על הקו?
 
"כמה שתרצי. לא ננתק. אפשר לדבר על כל מה שאת מרגישה. אנחנו מוכנים להזעיק גם שכנים אם צריך. הקו הזה יישאר פתוח".
 
הקשר אכן מרגיע. די בידיעה שיש אוזן קשבת בצד השני כדי להפחית מתחים. הצוות מעודד את הפונים לפנות לא רק במקרה שיש צורך חס וחלילה בהחשת צוות חרום רפואי. גם כאשר המנוי חש בדידות. פחד. אי שקט.
 
גיטמן מדגיש את אופיו של המסר: אל תהססו לפנות. לכן אנחנו כאן.
 
ולא אחת – הצוות יוצר קשר יזום אל מנויים שלא התקשרו מזה זמן. מייעצים לפנות כדי שנדע שהכל בסדר. מייעצים לבדוק את תקינות המכשיר מדי פעם.
 
היכן כל הפרטים על השכנים ובני המשפחה שאפשר להזעיק?
 
אני לומדת פעם נוספת כי המידע שמור במערך הממוחשב של המוקד. זמין מיד על המסך לצורך פעולה.
 
גיטמן: "מבחינתנו חשוב מאד שאדם קרוב למנוי יגיע אליו במצבי חרדה. וטוב שהוא יודע שאנחנו פועלים לשם כך. כל זאת ללא עלויות נוספות. יד שרה מפעילה את המוקד הכי אנושי והכי מתקדם מבחינת הציוד שהוא מפעיל – כולל החיישן שמרגיש אותך, החיישן המתריע על נפילת מנוי גם כשהוא עצמו, הנמצא לבדו בבית, אינו יכול לתקשר ולהסביר את אשר אירע לו".
 
וכאשר המנוי מתקשה בעברית, בעיקר ברגעי חרדה?
 
גיטמן: "המוקדנים מדברים עברית ואנגלית ויש לנו ברוב השעות גם דוברי רוסית וצרפתית. ובנוסף לכך כוננים לשפות נוספות – ערבית וספרדית. במידת הצורך ניתן ליצור מיד שיחת ועידה. זמן התגובה של המוקדנית לקריאה הוא שניות ספורות בלבד".
 

יצאתי רגועה ואף למעלה מזה: שוקלת הצטרפות לצוות.

בשיתוף אתר  יד שרה.
 



 
 


 
 
1
מבזקי חדשות   הרשמה לאינדקס
1
1
דוברות מד״א: בשעה 08:58 התקבל דיווח במוקד 101 של מד"א במרחב גלבוע על פצוע בנצרת. חובשים ופראמדיקים של מד"א מעניקים טיפול רפואי ומפנים לבי"ח האנגלי גבר בן 43 במצב בינוני עם פציעה חודרת. נדב

נגישות ישראל: ערב שמח ומרגש שכולו תרומה למען קידום הנגישות ושילובם של אנשים עם מוגבלות בחברה. 19:00 קבלת פנים מיוחדת וטעימה 20:00 תחילת מופע יום ראשון, 21.11.2021 | אולם סמולרש, אוניברסיטת תל אביב למידע נוסף והזמנת כרטיסים בתרומה >

חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות מחייב כל ארגון אשר מעניק שירות לציבור והמעסיק 25 עובדים לפחות, למנות רכז נגישות.
 
      אולפן החדשות: 08-973-4-006
1
      מערכת החדשות: 08-9282508
 
פרשת השבוע
מפי הבחור ינון דהן היו''
שבת קודש פרשת וירא י"ז חשוון התשפ"א
1
האינדקס המרכזי
18,936 בעלי עסקים ונותני שירות
8
הרשמה לאינדקס המרכזי 
 


אבחון וטיפול אלטרנטיבי
 

אביזרי
חבישה
     


אביזרי שיקום
 
     


אופטומטריסטים
 

אופטיקאים
     


אחיות פרטיות
 

אירידיולוגיה
     


אמבולנס פרטי
 

ארומתרפיה
     


ביופידבק
 

בית לחיים
     


בית אבות
דיור מוגן
 

בתי הבראה
והחלמה
     


בתי
חולים
 

בתי חולים
לבריאות הנפש
     


בי"ח סיעודיים וגריאטריים
 

בתי
טבע
     


בתי מרקחת
 

גוף ונפש
     


דיאטנים
 

הומאופתיה
     


הידרותרפיה
 

הילינג
     


היפנוזה
 

הסעות נכים
     


השמת ע.זרים
 

ויטמינים
     


חיתולים למבוגרים
 

טווינא
     


טיפול אלטרנטיבי בילדים
 

טיפול באמצעות בעלי חיים
     


טיפול באמצעות יצירה והבעה
 

טיפול בהפרעות זיכרון
     


טיפול בהפרעות שינה
 

טיפול באמצעות ציורי ילדים
     


יועצי תזונה
 

כירופרקטיקה
     


כירורגיה של היד
 

מגנטותרפיה
     


מדיטציות
 

מוצרים אורטופדיים
     


מוקדי עזרה ראשונה
 

מכונים
רפואיים
     


מכשירי שמיעה ואביזרים
 

מנגנוני נכים
לרכב
     


מרחצאות ומעיינות מרפא
 

נטורופתיה
     


נעליים
אורטופדיות
 

עורכי דין
ביטוח לאומי
     


עורכי דין
דיני נזיקין
 

עורכי דין
רשלנות רפואית
     


פודיאטרים
 

פיזיותרפיה
     


פיזיותרפיה התפתחותית
 

פילאטיס
     


פלדנקרייז
 

פסיכוגריאטריה
     


פסיכולוגיה התפתחותית
 

פסיכולוגיה שיקומית
     


פסיכותרפיה
 

פרחי באך
     


ציוד ואביזרים
 

קינסיולוגיה
     


קלינאי תקשורת
 

רולפינג
     


רכב חשמלי
 

רכיבה טיפולית
     


רפואה סינית
 

רפלקסולוגיה
     


שיאצו
 

שיטת אלבאום
     


שיטת אלכסנדר
 

שיטת פאולה
     


שיקום נכים
 

שירותי
סיעוד
     


תזונה ודיאטות טבעיות
 

תרפיה במוסיקה
     
 
 

אבחון וטיפול אלטרנטיבי אביזרי חבישה אביזרי שיקום אוסטיאופתיה אופטומטריסטים
אופטיקאים אחיות פרטיות אירידיולוגיה אמבולנס פרטי ארומתרפיה
ביופידבק בית לחיים בית אבות, דיור מוגן בתי הבראה והחלמה בתי חולים
בתי חולים לבריאות הנפש בי"ח סיעודיים וגריאטריים בתי טבע בתי מרקחת גוף ונפש
דיאטנים הומאופתיה הידרותרפיה הילינג היפנוזה
הסעות נכים השמת עובדים זרים ויטמינים חיתולים למבוגרים טווינא
טיפול אלטרנטיבי בילדים טיפול באמצעות בע"ח טיפול ע"י יצירה והבעה טיפול בהפרעות זיכרון טיפול בהפרעות שינה
טיפול ע"י ציורי ילדים יועצי תזונה כירופרקטיקה כירורגיה של היד מגנטותרפיה
מדיטציות מוצרים אורטופדיים מוקדי עזרה ראשונה מכונים רפואיים מכשירי שמיעה ואביזרים
מנגנוני נכים לרכב מרחצאות ומעיינות מרפא נטורופתיה נעליים אורטופדיות עורכי דין - ביטוח לאומי
עורכי דין - דיני נזיקין עורכי דין - רשלנות רפואית פודיאטרים פיזיותרפיה פיזיותרפיה התפתחותית
פילאטיס פלדנקרייז פסיכוגריאטריה פסיכולוגיה התפתחותית פסיכולוגיה שיקומית
פסיכותרפיה פרחי באך ציוד ואביזרים לנכים קינסיולוגיה קלינאי תקשורת
רולפינג רכב חשמלי רכיבה טיפולית רפואה סינית רפלקסולוגיה
שיאצו שיטת אלבאום שיטת אלכסנדר שיטת פאולה שיקום נכים ונפגעים
שירותי סיעוד תזונה ודיאטות טבעיות תרפיה במוסיקה    
 
 
כל הדרכים שלכם ליצירת קשר:

   
חזרה לדף הבית    תנאי שימוש   מדיניות פרטיות   חוק הספאם   אתיקה מקצועית   חוק זכויות יוצרים הצהרת נגישות
                       
 fax-to-mail: 153-54-7126459             דוא"ל: lelo.hagbala@gmail.com מערכת החדשות: בן חור אליהו 14-3 באר שבע 08-9282508 אולפן החדשות: העצמאות 57 באר שבע 08-9734006

מדיניות שימוש ב-cookies וכלים אחרים

על מנת לאפשר הפעלתו של האתר באופן מיטבי וכן לשפר את חווייתך מהשימוש בו, יתכן וייעשה שימוש בכלים מסוג "עוגיות" (Cookies), כמו גם ב"כלים אחרים" | יחד עם זאת, אנו כאן ב-אתר החדשות המרכזי לנכויות ומוגבלויות נדרשים לאישורך והסכמתך | היה ואם אין רצונך להתיר השימוש בכלים אלו, הנך נדרש/ת להפסיק באופן מיידי שהייתך-שימושך באתר | האמור ד-לעיל' מהווה תמצית "מדיניות השימוש" באתר | את הנסח המלא והמחייב ניתן למצוא בקטגוריה "מדיניות פרטיות".

בכל שאלה ובקשה ניתן לפנות באמצעות
  צור קשר  שבאתר   |   מדיניות פרטיות 

כל הזכויות שמורות ל: עדי גולן ADI GOLAN

 
לייבסיטי - בניית אתרים