אתר החדשות המרכזי לנכויות ומוגבלויות - משרד המשפטים 09-04-2017
בארץ

לקראת החג - מבצע פיקוח כלל ארצי של נציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות ברשתות השיווק

62% מהחנויות שנבדקו לא עומדות בכלל חובות נגישות השירות, 43% לא עומדות בכלל חובות הנגישות המבניות


מערכת, 09/04/2017
 


 
מדי שנה בתקופות החגים, ישראלים רבים מבלים ברשתות השיווק על מנת להיערך לחג הקרב ובא. אך עבור 1.4 מיליון אנשים עם מוגבלות החיים בישראל, פעולה שגרתית זו,  עלולה להיתקל בחסמים, כאשר החנות אינה נגישה. השנה, לקראת חג פסח, נציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות יצאה במבצע פיקוח רחב היקף, על מנת לבדוק את רמת הנגישות של רשתות השיווק הגדולות בכל הארץ. ממצאי הפיקוח העלו כי חל שיפור ניכר במצב נגישות רשתות השיווק. כך, נמצא כי בכ-68% מהחנויות הוטמעו נהלי שירות שונים במידה מספקת. יחד עם זאת, בפיקוחים עדין נמצאו ליקויים רבים, בחלק גדול מהחנויות.
 
על פי החוק, נדרש כי כל עסק הנותן שירות לכלל הציבור יעמוד בדרישות תקנות השירות ותקנות מתו"ס (מבנה, תעשיה וסביבה). בין היתר, תחום נגישות השירות כולל  התקנת ערכות עזר לשמיעה, התאמת שירות טלפוני, והתקנת שילוט מתאים שמאפשר התמצאות, הכוונה וזיהוי מקום. תחום נגישות מתו"ס (מבנה, תעשיה וסביבה)  כולל חניה נגישה, גישה וכניסה נגישה, שירותים נגישים, במידת הצורך מעלית נגישה, ועוד.
 
להלן ממצאים מרכזיים מפעולות הפיקוח:
• בכ-62% מהחנויות אותרו ליקויים שונים בתחום השירות.
• בכ-43% מהחנויות שנבדקו נמצאו ליקויים מבניים שונים (מתו"ס).
• ב-13% מהחנויות השירותים לא היו נגישים.
• בכ-13% מהחנויות לא היו חניות נגישות בהתאם לנהלים.
 
יש לציין כי על פי חוק כאשר אדם עם מוגבלות מגיע לסופרמרקט, הוא זכאי לבקש הנגשות מסוימות ובכללם:-
1. שירות עזר - כגון סיוע בזיהוי מוצר, סיוע בהפעלת מתקן, סיוע בנשיאת מוצרים.,
2. פטור מתור - אנשים עם תעודה המקנה להם פטור מתור, זכאים לפטור מעמידה בתור.
3. מושב מותאם - לבקשת אדם עם מוגבלות, על בית העסק לספק מושב מותאם, עם ידיות, כך שמי שמתקשה לעמוד זמן ממושך יוכל לשבת מדי פעם .
4. חיית שירות - על  בית העסק לבצע התאמות בנהלים כדי שאדם עם חיית שירות, כגון כלב נחיה, יוכל להיכנס  ללא מגבלה.
בעקבות ממצאי הפיקוח, יישלחו מכתבי התראה לחנויות אשר נמצאו ליקויים בהתנהלותן.
 
אברמי טורם, נציב שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות: "נציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, שמה לעצמה כערך עליון את נושא שילוב אנשים עם מוגבלות, המהווים 20% מהאוכלוסייה הישראלית. בהתאם לזאת, בשנים האחרונות, הנציבות פעלה רבות לקידום הנגישות ברשתות השיווק: פיקחה על הגופים המסחריים, נפגשה עם האחראים על הנגישות ברשתות השיווק השונות, הדריכה והסבירה לאחראים בנוגע לחובות שלהם ואף הוציאה מכתבי התראה. אומנם אנו רואים שיפור בשנים האחרונות בנושא אך עדין אינני שבע רצון מהממצאים, שכן עדין בחלק  מהמקומות  והחנויות נמצאו ליקויים ברמות חומרה שונות. עלינו לזכור כי כל ליקויי נגישות מהווה מכשול עבור אדם עם מוגבלות. לעיתים הקושי נובע מכך שהעובדים אינם מכירים את הנושא, כך לדוגמא שומר עלול למנוע מאדם עיוור הנעזר בכלב נחייה להיכנס משום שאין כניסה לכלבים לחנות. לכן, נציבות השוויון ממשיכה במאמציה לאכוף את חוק ותקנות השוויון"
.

 
 


 


 
 

האינדקס המרכזי
18,918 בעלי עסקים ונותני שירות

1
 
אבחון וטיפול אלטרנטיבי 843
   
אביזרי חבישה 12
   
אביזרי שיקום 36
   
אוסטיאופתיה 33
   
אופטומטריסטים 634
   
אופטיקאים 529
   
אחיות פרטיות 145
   
אירידיולוגיה 20
   
אמבולנס פרטי 142
   
ארומתרפיה 23
   
ביופידבק 17
   
בית לחיים 4
   
בית אבות דיור מוגן 502
   
בתי הבראה והחלמה 13
   
בתי חולים 81
   
בתי חולים לבריאות הנפש 21
   
בי"ח סיעודיים וגריאטריים 99
   
בתי טבע 158
   
בתי מרקחת 819
   
גוף ונפש 422
   
דיאטנים 537
   
הומאופתיה 280
   
הידרותרפיה 51
   
הילינג 265
   
היפנוזה 18
   
הסעות נכים 27
   
השמת עובדים זרים 65
   
ויטמינים 10
   
חיתולים למבוגרים 66
   
טווינא 23
   
טיפול אלטרנטיבי בילדים 44
   
טיפול באמצעות בעלי חיים 43
   
טיפול בעזרת יצירה והבעה 384
   
טיפול בהפרעות זיכרון 7
   
טיפול בהפרעות שינה 16
   
טיפול באמצעות ציורי ילדים 2
   
יועצי תזונה 70
   
כירופרקטיקה 109
   
כירורגיה של היד 28
   
מגנטותרפיה 7
   
מדיטציות 48
   
מוצרים אורטופדיים 295
   
מוקדי עזרה ראשונה 103
   
מכונים רפואיים 526
   
מכשירי שמיעה ואביזרים 194
   
מנגנוני נכים לרכב 16
   
מרחצאות ומעיינות מרפא 6
   
נטורופתיה 235
   
נעליים אורטופדיות 84
   
עורכי דין ביטוח 1044
   
עורכי דין ביטוח לאומי 1217
   
עורכי דין דיני נזיקין 4182
   
עורכי דין רשלנות רפואית 462
   
פודיאטרים 33
   
פיזיותרפיה 381
   
פיזיותרפיה התפתחותית 16
   
פילאטיס 167
   
פלדנקרייז 139
   
פסיכוגריאטריה 2
   
פסיכולוגיה התפתחותית 31
   
פסיכולוגיה שיקומית 39
   
פסיכותרפיה 632
   
פרחי באך 41
   
ציוד ואביזרים לנכים 49
   
קינסיולוגיה 25
   
קלינאי תקשורת 260
   
רולפינג 8
   
רכב חשמלי וקלנועיות 46
   
רכיבה טיפולית 38
   
רפואה סינית 403
   
רפלקסולוגיה 433
   
שיאצו 180
   
שיטת אלבאום 17
   
שיטת אלכסנדר 79
   
שיטת פאולה 31
   
שיקום נכים ונפגעים 165
   
שירותי סיעוד 556
   
תזונה ודיאטות טבעיות 98
   
תרפיה במוסיקה 29
   


אבחון וטיפול אלטרנטיבי אביזרי חבישה אביזרי שיקום אוסטיאופתיה אופטומטריסטים
אופטיקאים אחיות פרטיות אירידיולוגיה אמבולנס פרטי ארומתרפיה
ביופידבק בית לחיים בית אבות, דיור מוגן בתי הבראה והחלמה בתי חולים
בתי חולים לבריאות הנפש בי"ח סיעודיים וגריאטריים בתי טבע בתי מרקחת גוף ונפש
דיאטנים הומאופתיה הידרותרפיה הילינג היפנוזה
הסעות נכים השמת עובדים זרים ויטמינים חיתולים למבוגרים טווינא
טיפול אלטרנטיבי בילדים טיפול באמצעות בע"ח טיפול ע"י יצירה והבעה טיפול בהפרעות זיכרון טיפול בהפרעות שינה
טיפול ע"י ציורי ילדים יועצי תזונה כירופרקטיקה כירורגיה של היד מגנטותרפיה
מדיטציות מוצרים אורטופדיים מוקדי עזרה ראשונה מכונים רפואיים מכשירי שמיעה ואביזרים
מנגנוני נכים לרכב מרחצאות ומעיינות מרפא נטורופתיה נעליים אורטופדיות עורכי דין - ביטוח
עורכי דין - ביטוח לאומי עורכי דין - דיני נזיקין עורכי דין - רשלנות רפואית פודיאטרים פיזיותרפיה
פיזיותרפיה התפתחותית פילאטיס פלדנקרייז פסיכוגריאטריה פסיכולוגיה התפתחותית
פסיכולוגיה שיקומית פסיכותרפיה פרחי באך ציוד ואביזרים לנכים קינסיולוגיה
קלינאי תקשורת רולפינג רכב חשמלי רכיבה טיפולית רפואה סינית
רפלקסולוגיה שיאצו שיטת אלבאום שיטת אלכסנדר שיטת פאולה
שיקום נכים ונפגעים שירותי סיעוד תזונה ודיאטות טבעיות תרפיה במוסיקה  
 
 
כל הדרכים שלכם ליצירת קשר:

                     
חזרה לדף הבית    תנאי שימוש   מדיניות פרטיות   חוק הספאם   אתיקה מקצועית   חוק זכויות יוצרים
                     
פקס: 153-54-7126459   דוא"ל: adigo.adigolan@gmail.com   כתובת: בן חור 14 באר שבע   הצהרת נגישות   רישום ניוזלטר   אודות ADIGO

מדיניות שימוש ב-cookies וכלים אחרים

על מנת לאפשר לנו לפעול ולהפעיל את האתר באופן מיטבי וכן לשפר את חווייתכם מהשימוש בו, אנו עשויים להשתמש בכלי מסוג "עוגיות" (Cookies), כמו גם ב"כלים אחרים" | יחד עם זאת, על מנת שנוכל לעשות זאת, אנו נדרשים לאישורכם והסכמתכם | היה ואם אין רצונכם להתיר לנו להשתמש בכלים אלו, הנכם נדרשים להפסיק באופן מיידי שהייתכם-שימושכם באתר | האמור ד-לעיל' מהווה תמצית "מדיניות השימוש" באתר | את הנסח המלא והמחייב ניתן למצוא בקטגוריה "מדיניות פרטיות".

בכל שאלה ניתן לפנות אלי באמצעות צור הקשר שבאתר   |   מדיניות פרטיות 


© כל הזכויות שמורות ל: "עדיגו"- עדי גולן ADIGO-ADI GOLAN